Många har upptäckt att de tänker mer på hur folk låter på rösten online (Teams, Zoom…) jämfört med IRL.
Varför är det så?
Om du står och pratar inför en grupp människor på plats så delas fokus mellan din kropp och din röst, för åhöraren. Du kan röra dig och uttrycka dig med din kropp långt mycket mer ”i verkligheten” än i den digitala världen.
Rösten är särskilt viktig i online-möten
I en digital plattform syns oftast bara nån tredjedel av kroppen vilket begränsar oss en hel del kommunikationsmässigt. Det är bland annat därför rösten tilldelas huvudrollen och blir mer framträdande via skärmen.
Till exempel en: knarrig, hög, skarp, övernasal, hes eller klanglös röst blottas mer i en digital kontext än i konferens eller mötessalen.
Har hållit en hel del kurser online det senaste året. Jag har också varit med och utvecklat en interaktiv musik-kurs för förskolebarn via Teams och zoom. Det har verkligen funkat hur bra som helst och varit jättekul.
Men som de flesta andra längtar även jag efter fler riktiga möten. Och nu finns stora förhoppningar på att snart möta deltagare och publik på riktigt igen. Det kommer att bli fantastiskt.
Men i det här inlägget håller vi oss kvar i den digitala världen, för videosamtal är något vi kommer att fortsätta ha i långt mycket större utsträckning än före pandemin. Har lärt mig en del om möjligheter och problem med att uttrycka sig via skärm. Så tänkte helt enkelt passa på att dela 6 super-tips ✊.
6 tips för bättre video-kommunikation
TALA LÅNGSAMT – När vi pratar via video så syns inte hela vår kropp (oftast) och vårt kroppsspråk begränsas. Det är en av anledningarna till att vi inte kommunicerar lika effektivt via Teams, Google meets eller Zoom som IRL. Det kan vi delvis kompensera genom att dra ner på tempot.
VAR GENERÖS MED DINA LEENDEN – Subtila små leenden når ofta fram IRL men när du kommunicerar via datorn så har du mycket att vinna på att smila lite extra eftersom nyanser ofta får svårare att hitta till fram online.
ÖVA UPP EN BRA DJUPANDNING SOM FUNKAR I VARDAGEN – Mitt stående tips. Men är det något som får dig att andas ytligt, är det just stillasittande och stress. Onekligen finns risk att du får både och som ett brev på posten i till exempel en lång videokonferens med en ännu längre agenda på saker som det ska diskuteras och beslutas om. Hur du tränar djupandning kan du läsa mer om HÄR!
BEHÅLL MICKEN PÅ UNDER MÖTET ÄVEN NÄR DU INTE PRATAR – Det förstärker här och nu-känslan. Att till exempel höra ljudet av: en penna som dras mot ett papper, nån som tar en sipp på sitt kaffe, skrattar till – hjälper den som talar att känna att det faktiskt finns riktiga människor som lyssnar. Att kommunicera blir så mycket lättare om man känner att det finns en mottagare på andra sidan.
BEHÅLL KAMERAN PÅ ÄVEN NÄR DU INTE PRATAR – Att se människor gör också kommunikationen enklare och roligare. Varför inte prova det omvända? En pratar och alla andra stänger av både mick och kamera. Får du som har ordet en känsla av ensamhet och kanske till och med att du pratar med dig själv? Det är risk för det, så var schyssta mot varandra och behåll mick och kamera på (tekniken ska klara det).
SITT EN BIT LÄNGRE FRAM PÅ STOLEN Då minskar du risken för att du sjunker ihop. Röst, andning och flöde funkar mycket bättre om du har en bra hållning. Och sen ser du ju snyggare ut också.
SKA DU PRATA MYCKET OCH LÄNGE, LÄR DIG RÖRFONATION – Rörfonation (att bubbla i vatten med glasrör) ger möjligheten till en fantastisk universal-övning för rösten som är väldigt användbar. Några av många syften är att: komma ner i röstläge, röstavspänning, få en mjukare röst, förebygga röst-slitage och är även en form av andningsträning. Fattar du nada? Kolla HÄR!
Det var några väl utvalda tips.
För att boka en ”Röst och kommunikations-workshop”, digitalt eller IRL, se HIT!
Tillhör du dem som spenderar en stor del av arbetsdagen framför datorn i nån typ av digital kommunikation via Zoom, Teams, Google meets eller liknande?
Du är i gott sällskap. Och vi lär kommunicera en hel del på det här sättet även när pandemin ebbat ut. Inte minst av miljöskäl (uteblivna resor) och för att det kanske till och med ganska ofta är mer tidseffektivt att bränna av mötet online än IRL.
Jag har märkt av en större efterfrågan av röst- och kommunikationsträning specifikt inriktad på digitala möten. Många blir röst-slitna fortare framför skärmen än inför en riktig publik. Och upplever att ett två timmar långt möte framför datorn är mer energidränerande än motsvarande möte på plats i konferenslokalen.
Det kan bero på en eller flera av följande utmaningar som du ställs inför när du pratar via skärm:
Enligt professor Albert Mehrabian‘s kommunikationsmodell tolkar vi till stor del in det som sägs genom talarens kroppsspråk (hela 55%). Eftersom en stor del av kroppen inte syns genom skärmen går mycket av kroppsspråket förlorat i digitala sammanhang. Vi försöker kompensera detta genom att skruva upp intensiteten (röst, blick etc) för att nå fram med det vi vill ha sagt. En del-förklaring till att ett digitalt möte kan vara mer energi-uttömmande än ett IRL-möte.
I verkliga möten får du direktrespons på det du säger genom att känna av stämningen i rummet, scanna av kroppsspråket på de som lyssnar och till exempel genom subtila kommentarer, applåder, instämmanden eller skratt som ofta uteblir digitalt.
Du höjer kanske rösten mer än du behöver för att du kanske inte riktigt litar på att tekniken bär. Det kan göra dig hes och röst-sliten fortare.
Kanske blir du mer stressad av att kommunicera online. Stress leder till en sämre och mer ytlig andning – vilket ingen mår bra av i längden. Med en ytlig andning får du en mindre slitstark röst som låter sämre (spänd, ansträngd, svag, klanglös, knarrig, skarp etc.)
Vad kan man då göra åt trötthet i kropp, knopp och röst? En hel del. Här får du fem tips som inte är speciellt svåra att ta till sig.
Drick mycket vatten innan mötet. Stämbanden jobbar bäst fuktiga.
Lita på att tekniken och mikrofonen bär din röst och undvik att gå upp i ett skarpt och högt röstläge. Prata mjukt och lugnt i ett avspänt röstläge.
Sänk tempot när du talar så att du hinner andas djupt mellan fraserna – helst genom näsan. Högt tal-tempo leder ofta till ytlig stressandning.
Stäng munnen och andas genom näsan så ofta du kan. När du andas genom näsan värms och fuktas luften innan den når stämbanden vilket är superbra för rösthälsan och för röstkvaliteten. Luften går också ner djupare i lungorna genom näsan än genom munnen vilket motverkar stress.
Säcka inte ihop. En bra hållning gör att röst och andning funkar bättre. Se till att du har en stol som hjälper dig att sitta rakt eller skaffa dig förutsättningar att stå upp under möten.
Det var några ganska enkla tips för att utvecklas i digital kommunikation som de flesta kan ta till sig. Kolla gärna in min workshop i temat HÄR! Utformas efter behov och önskemål för din organisation.
Antalet människor som kommunicerar digitalt via zoom, Teams eller liknande har av förklarliga skäl ökat markant den senaste tiden.
Fantastiska möjligheter har öppnats upp och en stor del av möten, utbildning etc. kommer att genomföras digitalt även när vi inte har en pandemi.
Men många berättar att de känner sig trötta fortare i online-möten jämfört med möten på plats.
Röstens betydelse ökar och kroppsspråkets betydelse minskar eftersom vanligtvis så syns helt enkelt en mindre del av kroppen på skärmen än IRL.
Eftersom vi inte kan kommunicera med våra kroppar så mycket som vi är vana vid försöker vi kompensera detta med bland annat rösten. Detta kan innebära att man ”överarbetar kommunikationen”, går upp i ett högt röstläge, andas ytligt uppe i bröstet, känner mer stress och blir röst-trött fortare.
I vanliga fall kan vi läsa av respons på det vi säger genom att tolka våra lyssnares kroppsspråk. Samma möjligheter, att värdera hur det tas emot, har vi inte digitalt. Hur förhåller man sig till det? Ökar det kanske stresspåslaget att ha sämre koll på hur det jag säger tas emot.
I den här online-kursen får deltagarna tips och tricks specifikt utformade för digital kommunikation.
David Sennerstrand är utbildad till sång- och röstcoach på Stockholms Musikpedagogiska Institut och har över 15 års erfarenhet av att undervisa i sång och tal. Han har genom sitt företag Snacka Sunt fått flerårig erfarenhet av att arrangera workshops i Röst och kommunikation inom näringslivet.
Hur: Online.
Antal tillfällen: Anpassningsbart (vanligtvis 1-3 tillfällen)
Antal deltagande: Från 4 deltagare och uppåt per kurs. 20-30 deltagare per tillfälle är vanligast. Men har också arrangerat workshops för ca hundra deltagare.
Genomförs online via Teams, Zoom eller annan digital plattform.
